Защитата на Вашето лично пространство е важна за нас.
В съответствие с чл.13 и чл.14 на Общия регламент за защита на личните данни (GDPR), ви уведомяваме за обработката на вашите лични данни от страна на АВП П&С.С.А. клон България и правата с които се ползвате според регламента за защита на данни. Моля, прочетете това съобщение.
Администратор на данни е физическо или юридическо лице (в това число ние като предприятие), което контролира личните ви данни и отговаря за тяхното съхранение и използване на електронен или хартиен носител.
АВП П&С С.А., клон България („ние“, „нас“, „наш(а/о/и)“), е част от Allianz Worldwide Partners SAS Paris, застрахователно дружество, лицензирано във Франция, което предлага застрахователни продукти и услуги в цял свят. AWP SAS Paris от своя страна е част от концерна Allianz (Група Allianz).
Ние сме администраторът на данни съгласно действащия закон за защита на данните.
Личните данни представляват информация, която се отнася до Вас и по която можете да бъдете идентифицирани.
Ние ще събираме и обработваме различни видове лични данни, които се отнасят до Вас. Това обикновено са:
В хода на обработката на застрахователно събитие може да получим и чувствителни лични данни за Вас (специална категория лични данни според чл.9 на Регламента), като например данни от медицински доклади или смъртни актове. От тези данни могат да се направят заключения, които разкриват информация за Вашето физическо и психическо здраве, Вашата етническа принадлежност, религиозни убеждения, предполагаеми или влезли в сила присъди.
С подаването на документи към АВП П&С С.А., клон България, Вие изрично и доброволно се съгласявате Ваши лични данни (включително специални категории лични данни) да се обработват в процеса на оценка и ликвидация на застрахователните щети.
Имате право да предоставяте документи и лични данни от името на трети лица, единствено при условие, че имате необходимото разрешение за това.
Ние събираме и обработваме личните данни, които ни предоставяте и които получаваме от Вас за различни цели.
Поради посочените по-долу подробно цели, за които, както сме указали, не се нуждаем от изричното Ви съгласие, както е описано по-долу, ще обработваме Вашите лични данни на базата на своите законни интереси и/или с цел изпълнение на правните си задължения.
Не се изисква изрично съгласие за нашите законни интереси или за изпълнението на правни задължения:
Изисква се изрично съгласие:
Ние ще използваме Вашите лични данни, когато получавате или желаете да използвате нашите продукти и услуги. Ако не желаете да ни ги предоставите, вероятно няма да можем да ви предоставяме продукти и услуги, както и да извършваме плащания
За посочените по-горе цели важи и това, че ние можем да използваме Вашите лични данни съвместно със следните страни — или защото същите действат като лица, обработващи данни по наше указание, или за да можем да сключим, проверим или изпълним договора с Вас или да застраховаме риска поет от нас:
Моля, обърнете внимание, че предоставяме личните Ви данни в следните случаи:
В случай на планирано или реално преструктуриране, обединение, продажба, съвместно предприятие, предоставяне в разпореждане, прехвърляне или друга пълна или частична продажба на предприятието или на активи и акции (включително в случай на банкрут или сходни процедури).
Вашите лични данни могат да бъдат обработвани както в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП), така и извън него, от страните, посочени в раздел 4. При това тези страни винаги се подчиняват на ограниченията в договора във връзка с поверителността и сигурността на данните в съответствие с действащото Стр. 3 от 3 право за защита на данните. По тази причина ние няма да разкриваме вашите лични данни на лица, които не са упълномощени да ги обработват.
В случаите, когато предаваме личните Ви данни за обработка от друго предприятие на Група Allianz извън ЕИП, ще правим това на базата на обвързващи фирмени правила, познати под името Allianz Privacy Standard (Allianz’ BCR), които установяват адекватна защита на личните данни и са правно ангажиращи за всички компании от Allianz Group. Обвързващите фирмени правила (Allianz’ BCR), и списък на компаниите, които ги съблюдават можете да откриете на https://www.allianz-partners.com/en_US/allianz-partners---binding-corporate-rules-.html.
В случаите, когато стандартът на Allianz за защита на личните данни не се прилага, като алтернатива ще вземем мерки, които гарантират, че предаването на личните Ви данни извън ЕИП се извършва при съответното ниво на защита, както се извършва това в рамките на ЕИП.
Проверка
Имате право да разгледате какви Ваши лични данни се съхраняват. Тук влизат също произходът и целта на обработката на данни, данните за администраторите на данни, лицето, което обработва данните, както и страните, на които е възможно да се разкриват данните.
Отказ
Можете да оттеглите своето съгласие за обработка на личните Ви данни във всеки един момент, ако преди това сте дали такова съгласие.
Коригиране
Можете да поискате актуализиране или коригиране на своите лични данни.
Заличаване
Можете да поискате заличаване на личните си данни от нашата база данни, ако те вече не са необходими за посочените по-горе цели (вж. раздел 3).
Ограничение
При определени обстоятелства можете да ограничите обработването на своите лични данни. Например когато сте оспорили точността на личните Ви данни и по-точно срока, в който имаме право да проверяваме точността на Вашите лични данни.
Експортиране
Можете да получите личните си данни в електронен формат — за Вас или вашия нов застраховател.
Жалби
Можете да подадете жалба при нас или при съответните органи за защита на данните.
Възражения
Ако това е разрешено от действащия закон или разпоредбите, имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни от нас или да поискате от нас да прекратим обработката на тези данни (включително за целите на директния маркетинг). След като ни информирате за това искане, ние повече няма да обработваме личните Ви данни, при условие че това е разрешено от действащия закон и разпоредбите.
Можете да упражните тези права, като се свържете с нас. За повече подробности, вж. раздел 8.
Ние съхраняваме Вашите лични данни като цяло не по-дълго, отколкото е необходимо за изпълнението на нашия договор, или толкова дълго, колкото изисква съответното законодателство, при което данните Ви се съхраняват изключително за целите, за които са били събрани.
Лични данни предоставени по време на ползване на функциите за оценка и ревю на услугите се съхраняват максимум една година. В случай че имате въпроси за съответните критерии за сроковете на съхранение, можете да се обърнете към нас, както е описано в раздел 8.
Cookies (бисквитки) представляват малки текстови файлове, които се запаметяват в компютъра при посещение на сайтовете. Бисквитките са широко разпространени, за да подпомагат функцията и ефективността на уеб сайта, както и да предоставят информация на собствениците му.
За да се радвате на най-доброто от нашия уебсайт, Вашият компютър, таблет или мобилен телефон трябва да приема бисквитки. Въпреки това, Вие можете да ограничите, блокирате или заличите бисквитките по всяко време, като промените настройките в браузъра си. Всеки браузър е различен, така че моля да посетите меню "Помощ" на вашия конкретен браузър (или от мобилния телефон или таблет), за да разберете как да промените настройките на бисквитките. Много браузъри предлагат универсални настройки за поверителност.
Ако откажете бисквитките, някои функции на нашия сайт може да не работят правилно и достъпът Ви до някои секции може да бъде ограничен. Поради тези причини Ви препоръчваме да приемете употребата на бисквитки.
За да научите повече за бисквитките и как да ги управлявате, моля посетете www.aboutcookies.org.
Ние използваме бисквитки на нашия уебсайт. Това са малки файлове, които вашият браузър създава автоматично и които се записват на вашето устройство (лаптоп, таблет, смартфон и т.н.), когато посещавате нашия уебсайт. Бисквитките не причиняват никакви щети на устройство ви и не съдържат вируси, троянски коне или друг зловреден софтуер.
Информацията се съхранява в бисквитката, което води до връзка с конкретното използвано устройство. Това обаче не означава, че веднага разпознава вашата самоличност.
Използването на бисквитки служи да се направи използването на нашата услуга по-приятно за вас. Например използваме така наречените бисквитки за сесия, за да разпознаем, че вече сте посетили отделни страници на нашия уебсайт. Те се изтриват автоматично след излизане от нашия сайт.
В допълнение, ние също така използваме временни бисквитки, за да оптимизираме удобството на потребителя, които се съхраняват на вашето устройство за определен период от време. Ако посетите отново нашия сайт, за да използвате услугите ни, автоматично се разпознава, че вече сте ни посетили и кои записи и настройки сте направили, така че да не се налага да ги въвеждате отново.
От друга страна, ние използваме бисквитки, за да регистрираме статистически използването на нашия уебсайт и да го оценяваме с цел оптимизиране на нашата оферта. Тези бисквитки ни позволяват автоматично да разпознаем, когато посетите нашия сайт отново, че вече сте го посещавали. Тези бисквитки се изтриват автоматично след определено време.
Данните, обработвани от бисквитки, са необходими за целите, посочени за защита на законните ни интереси и тези на трети страни в съответствие с чл. 6 ал. 1 изр. 1 е) от Общ регламент за защита на личните данни /GDPR./
Изброените по-долу и използвани от нас мерки за проследяване се извършват на основание чл. 6 ал. 1 клауза 1 е) от Общ регламент за защита на личните данни /GDPR/. С използваните мерки за проследяване желаем да осигурим дизайн, базиран на нуждите и непрекъсната оптимизация на нашия уебсайт. От друга страна, ние използваме проследяващите мерки, за да регистрираме статистически използването на нашия уебсайт и да го оценим с цел оптимизиране на нашата оферта. Тези интереси трябва да се считат за законни по смисъла на горепосочения регламент.
Съответните цели за обработка на данни и категории данни могат да бъдат намерени в кореспондиращите инструменти за проследяване.
Adobe Analytics
Ние използваме Adobe Analytics - услуга за уеб анализи, предоставяна от Adobe Systems Software Ireland Limited (https://www.adobe.com/bg/about-adobe.html) (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Република Ирландия; наричана по-долу „Adobe“) с цел проектиране и непрекъснато оптимизиране на нашите страници, за да отговарят на вашите нужди. В този контекст се създават псевдонимизирани профили и се използват бисквитки. Информацията, генерирана от „бисквитката“, относно използването на този уебсайт, като:
Информацията се използва за оценка на използването на уебсайта, за съставяне на отчети за дейността на уебсайта и за предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет за целите на проучване на пазара и дизайн, базиран на нуждите на този уебсайт. Тази информация може също да бъде прехвърлена на трети страни, ако това се изисква от закона или ако трети страни обработват тези данни от наше име. В никакъв случай вашият IP адрес няма да бъде обединен с други данни на Adobe. IP адресите се анонимизират, така че не е възможно присвояване (IP маскиране).
Можете да предотвратите инсталирането на бисквитки, като направите настройки на софтуера на браузъра си; бихме желали изрично да отбележим, че в този случай не всички функции на този уебсайт могат да бъдат използвани в пълната си степен. Допълнителна информация относно защитата на данните във връзка с Adobe Analytics можете да намерите тук: https://www.adobe.com/bg/privacy.html, https://www.adobe.com/bg/privacy/policy.html
Проследяване на конверси в Google Adwords
Ние също използваме проследяване на конверсия в Google, за да регистрираме статистически използването на нашия уебсайт и да го оценим с цел оптимизиране на нашия уебсайт.
Google Adwords поставя бисквитка на вашия компютър, ако сте стигнали до нашия уебсайт чрез реклама в Google. Тези бисквитки губят своята валидност след 30 дни и не се използват за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на уебсайта на ползвателя на Adwords и бисквитката все още не е изтекла, Google и клиентът ползвател на Adwords, могат да разпознаят, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница.
Всеки клиент на Adwords получава различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследявани чрез уебсайтовете на клиенти на Adwords.
Информацията, получена с помощта на бисквитката за конверсии, се използва за създаване на статистика за конверсии на клиенти на Adwords, които са избрали проследяване на конверсиите. Клиентите на Adwords откриват общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с маркер за проследяване на конверсиите.
Въпреки това няма да получавате никаква информация, която може да бъде използвана за лична идентификация на потребителите. Ако не искате да участвате в процеса на проследяване, можете също да отхвърлите настройката на бисквитка, необходима за това - например чрез настройка на браузър, която по принцип деактивира автоматичната настройка на бисквитките. Можете също да деактивирате бисквитките за проследяване на конверсии, като зададете браузъра си така, че бисквитките от домейна „www.googleadservices.com“ да бъдат блокирани. Информацията за защита на данните на Google относно проследяването на конверсии можете да намерите тук.
Можете да намерите съответните разпоредби за защита на данните на Google Inc. тук: https://www.google.com/intl/bg/policies/privacy/
